Mevoka (Aven International, Tongerseweg 137, 6213 GB Maastricht, KvK 42201900) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Vragen? Mail naar support@mevoka.nl.
Welke gegevens verwerken we?
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens
- Gegevens over je bezoek aan de website, zoals IP-adres en cookies
- Berichten die je ons stuurt
Waarvoor gebruiken we ze?
- Om je bestelling te verwerken, te bezorgen en af te handelen (uitvoering van de overeenkomst)
- Om contact met je op te nemen over je bestelling of vraag
- Om onze administratie bij te houden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
- Om je nieuwsbrieven te sturen, alleen als je je daarvoor hebt aangemeld (toestemming). Je kunt je altijd afmelden.
- Om de website te verbeteren (gerechtvaardigd belang of toestemming via cookies)
Met wie delen we gegevens?
We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals ons webwinkelplatform (Shopify), betaalproviders, vervoerders en onze boekhouder. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de winkel. Analytische en marketingcookies plaatsen we alleen met je toestemming.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of over te dragen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur je verzoek naar support@mevoka.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.